Acest site este întreținut, administrat și deținut de către FP SRL.
Folosirea site-ului www.kynett.ro implică acceptarea unor termeni și condiții. Kynett își asumă dreptul de a aduce modificări acestora fără o notificare prealabilă. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail pe care ați specificat-o în contul dumneavoastră) sau printr-un anunț pe website – înainte ca schimbarea să intre în vigoare. Versiunea actuală poate fi citită în orice moment accesând linkul „Termeni și condiții” de la subsolul paginilor site-ului.
Disclaimer (*) Toate informațiile de pe acest acest site sunt publicate cu scop informativ și nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor medicului dumneavoastră sau a oricărui personal medical calificat. Înaintea achiziţionării oricărui echipament cu scop de recuperare medicală, este recomandat să citiți cu atenție informațiile din manual.
Dreptul de proprietate intelectuală și industrială
Kynett deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Acesta este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.
Limitări ale responsabilităților
Kynett nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în alte modalități decât cele recomandate a echipamentelor achiziționate prin intermediul acestui site.
Kynett garantează utilizatorului acces limitat pe acest site, în interes personal, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății noastre, fără acordul scris al acesteia.
În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății noastre și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății noastre dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.
Securitatea informațiilor
Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. Kynett nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.
Plasarea comenzii
Plasarea comenzilor se poate face online, telefonic sau timiterea unui email.
Confirmarea comenzii şi încheierea contractului
După ce ați plasat o comandă pe website, veți primi un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii din partea noastră. Abia în acel moment va exista un contract între dumneavoastră şi noi.
Plasarea și acceptarea unei comenzii prin telefon şi, respectiv, existenţa unui contract între dumneavoastră şi noi, sunt implicite şi probate de înregistrarea convorbirii telefonice și/sau trimiterea unui email de confirmare.
Contractul implică obligația dumneavoastră de a plăti produsele comandate. Vă încurajăm să păstrați e-mailul prin care vă acceptăm comanda și vă confirmăm încheierea contractului. Dacă nu încetează potrivit legii, contractul va dura până la livrarea și plata integrală a tuturor produselor comandate.
Modalități de plată
Modalitățile de plată acceptate pe acest site sunt: plata online și ordin de plată (transfer bancar).
Taxe suplimentare
Kynett nu percepe nicio taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. La achizia unui echipament nu se percepe taxă de livrare, taxele de livrare se aplică doar la achiziţionarea accesoriilor separat de echipamente.
Livrarea și returnarea produselor
Livrarea echipamentelor se va face prin intermediul companiilor de curierat rapid. Termenul de livrare poate fi depășit din motive independente de voința noastră. Condițiile de returnare a echipamentelor: se pot returna în termen de 30 zile calendaristice de la primire fără penalități și fără a invoca vreun motiv, cu condiția ca produsul și ambalajul acestuia să fie sigilate. Solicitarea returnării unui produs sau a întregii comenzi se face telefonic.
Soluționarea reclamațiilor
Orice reclamație cu privire la eventualele probleme cu echipamentele va fi adusă la cunoștința Kynett spre soluționare, în maximum 24 de ore de la primirea acestora. În cazul în care echipamentele suferă deteriorări pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de Kynett în termen de 30 de zile, dar nu și alte despăgubiri. Kynett condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.
Valoarea maximă a obligațiilor societății Kynett față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de către Kynett de la acel client.
Kynett își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețurile, caracteristicile produselor. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
Protecția consumatorului
Mai multe informații găsiți aici: http://www.anpc.gov.ro/
Soluționarea litigiilor
Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO
POLITICA DE COOKIES
Acest site foloseste cookie-uri.
Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor in contextul navigarii pe aceasta pagina de internet.
Acest website foloseste cookie-uri atat cookie-uri proprii cat si cookie-uri de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.
Ce este un “cookie”?
Acestea sunt fisiere de mici dimensiuni, sau parti dintr-un fisier salvate pe calculatorul / terminalul mobil al unui utilizator de internet, formate din litere si numere si stocate de catre browserul utilizat pentru o mai buna experienta de navigare pe internet. Aceste fisiere permit site-urilor web sa retina si sa pastreze informatii utile despre preferintele utilizatorului si pot contine informatii ce au caracter personal (precum un istoric al paginilor vizitate, cod de identificare a utilizatorului, preferinte personalizate). Un cookie este format din doua parti: numele si continutul. Durata de viata a unui cookie este determinata, iar tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care utilizatorul revine pe site-ul asociat respectivului webserver. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a transmite virusi informatici sau pentru a rula programe. Cand accesezi site-ul ca vizitator, un cookie este trimis catre browser-ul tau de internet si salvat pe hard-disk-ul computerului tau. Poti bloca utilizarea cookie-urilor prin setarile facute in browserul cu care navighezi pe internet. Prin utilizarea cookie-urilor vei beneficia de o mai buna experienta de navigare pe site-ul nostru. In momentul in care un utilizator acceseaza site-ul nostru www.kynett.ro, noi stocam informatii precum: adresa de IP, pagini vizualizate, site-ul de la care ai ajuns pe site-ul nostru, informatii din cookies si alte date tehnice pe care le utilizam strict pentru urmatoarele scopuri: Analiza traficului si surselor de trafic catre site-ul nostru, utilizand servicii de analiza cu scopul de a imbunatati serviciile oferite de catre noi, si a coordona strategia de imagine/marketing pentru a ajunge mai usor la clientii nostri. Monitorizarea accesului pentru a mentine securitatea site-ului, si a detecta accesari potential periculoase ale site-ului nostru.
Toate aceste date sunt date statistice, anonimizate.
Durata de viata a cookie-urilor
Durata de viata a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viata a acestora:
- Cookie-uri de sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este sters automat cand utilizatorul isi inchide browserul.
- Cookie-uri persistente sau fixe – Un „cookie persistent” sau „fix” este un cookie care ramane stocat in terminalul utilizatorului pana cand atinge o anumita data de expirare (care poate fi in cateva minute, zile sau cativa ani in viitor) sau pana la stegerea acestuia de catre utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.
• Cookie-urile plasate de terti
Anumite sectiuni de continut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre Kynet, caz in care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terti („third party cookie-uri”).
Tertii furnizori ai cookie-urilor trebuie sa respecte, de asemenea, regulile in materie de protectie a datelor si Politica de Confidentialitate disponibila pe aceasta pagina de internet.
Folosim Google Analytics, un serviciu de analiza web, oferit de Google, Inc. (“Google”) http://www.google.com/analytics/ pentru a analiza utilizarea paginilor, interactiunea cu paginile si optiunile de navigare ale vizitatorilor pe site si anonimizam caracteristicile analizate. Daca nu esti de acord cu utilizarea modulelor cookie, poti bloca oricare cookie din setarile browserului tau.
Cum pot fi oprite cookie-urile
Pasii pentru cele mai utilizate browsere sunt:
daca browser-ul Utilizatorului este Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0: Utilizatorul poate da click pe “Instrumente”, in coltul superior al navigatorului sau poate selecta “Optiuni de Internet” si apoi va da click pe “Confidentialitate”. Utilizatorul va selecta setarile pe care le doreste, apoi va selecta “Aplica” si “Accepta/OK”;
daca browser-ul Utilizatorului este Mozilla Firefox: in meniul navigatorului, Utilizatorul va selecta “Optiuni”, apoi va accesa meniul “Confidentialitate”, iar in meniul care va aparea, va alege “Configurare personalizata a istoricului”. Utilizatorul va alege setarile pe care le doreste, apoi va da “OK/Acceptare”;
daca browser-ul este Google Chrome: Utilizatorul va accesa meniul Chrome, care este situat in coltul superior dreapta, va da “Configurare”, unde va da apoi click. Utilizatorul va alege setarile pe care le doreste, apoi va apasa “OK”;
daca browser-ul utilizat este Safari: Utilizatorul va selecta “Preferinte”. In panoul respectiv va selecta “Confidentialitate”, iar apoi va realiza setarile pe care le doreste, urmand a da “OK”. II.Politica de confidentialitate.
